《6年12家分店》抓住老股换市场，48-80配创新模式。

住建部数据显示，中国有近16万个老社区，涉及数亿居民，拥有4200多万户，建筑面积约40亿平方米。 由于老旧住宅小区多分布在城市中心地段，存在自来水管道坏死、墙面脱落、渗水霉变、门老化，受历史条件和成本限制，难以拆除，目前房屋局装修是提高居住质量的最佳选择。 加上这几年大量精装的市场影响，消费者对居住要求有了自己的风格偏好，出现了不同程度的局改需求。

用户站改变需求

目前住宅竞争市场还存在很大空白，消费者找不到专业的服务商，找到了装修公司，但装修公司对部分装修不够重视，无法满足很多客户的需求。 比如，交往了10多年的每个小区，其中70%、80%的客户都有局部需求，这些人的需求如果装修公司没有触发这一点，可能会被忽视这片蓝海。 云先生知道，很多装修公司都投入局里试图改变这个市场，改变公司的运营战略，在局里装修，改革传统的经营模式，但不知道该怎么办。 那么，以该局改装修业务为主，经过这几年的市场验证，逐渐沉淀为客户评价良好的装修公司，为我们提供了非常大的研究思路。

48快装发展迅猛，“五化”颠覆新趋势北京四八快装建筑工程有限公司，成立于2016年，是一家专业解决旧房装修问题的全国品牌连锁公司，总部设在北京，目前各地分公司12家，覆盖12个城市，规模依然可观48快装在近6年的发展中，探索了旧房装修的创新模式，成立企业信仰是为客户“营造雨后森林的居住环境和气息”。 48快装选旧房装修该市场，提供有温度的服务，套餐内容承诺48小时完成，质量不合格及时重装，预算=结算，中途不加价，不向客户收取一分钱。 实际所做的就是让所有的顾客都享受到大企业的标准，享受到大企业的资源优势、价格优势、小巧美观的服务。 局翻修的特点是客户数量多，设计难以配合现有风格改变，施工工期管理准确，材料管理更加环保。 但分公司复制快，小微型封装企业可以做这项业务，公司不需要配置电器销售部门，可以快速投放当地广告，通过电视和短视频平台快速传播，加速当地市场的引进。

投入本地媒体

48快时尚成立以来，意识到以上几个方面的特点，启动了标准化战略：计量室标准化、预算标准化、施工标准化、验收标准化、售后标准化。 管理不是周围的，从售前、回访、计量室、设计方案的提出到开工交付、施工服务和验收、质量保证售后服务等繁杂的装修过程，每一个环节都有服务，每个人一对一或一对多的服务都有很大的不确定性于是48快时尚迅速引进云世界装饰管理软件，认识到要抢占保存市场必须从粗放的经营模式转向精耕细作。 48快时尚要不断提高产品质量，提高供应链效率，优化组织管理，增强数字化能力，构建口碑服务。 从前端满足新生代消费者对全渠道消费场景、消费模式的需求，从后端满足消费者对装修效率、装修质量的需求。 采取正确的市场视野和标准化战略，是48速装快速发展、业绩翻倍的最大动能。

施工速度快、质量好、标准化管理是局里改制施工时间短、客单价低、满意即住的特点，对工程管理的标准化要求更高。 48快时尚以信息化管理引领工程管理，解决工地分散管理难、工期管理难、施工进度跟踪难等问题。 一、漏斗型客户管理，精耕客户需求局改制的客户量大，从潜在、目标、有效、签到到我的客户，每次跟进信息及时输入系统，保存和整合客户信息，在系统中简化重复操作，用于客户维护二、预算=决算，标准化预算估算清晰，局改预算只需要总体的五分之一，甚至十分之一。 系统根据企业需求，建立多个标准报价模板，对不同级别的客户出具不同的报价方案，系统自动生成专业预算报价，所有环保材料报价细节清晰。

2019年系统在线培训研讨会

三、施工工期短，严格质量控制是关键施工人员按工程计划分阶段、分项目施工，施工最新动态通过图片等方式上传系统，便于后期跟踪客户案例和工程。 还可以通过工地摄像头进行工地现场直播，以视频形式为客户提供更贴心的保障记录。 四、标准化购销系统，保证材料按期进场的材料数量设置报警功能，对材料出入库进行审核、流程跟踪，实现材料透明化管理，保证施工进度连续和项目快速完成。 目前，48快时尚正在形成自己的区域化规模，迅速实现规模临界点，无论是成本优势、服务优势、组织效率优势、标准化战略优势，都有自己的核心能力和品牌优势。 这是小云观察到的独家市场信息，值得我们进一步考虑安装企业并引进对台更新。

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